Ürün Açıklaması
Alp otoklav tamiri talebinizi cihazın modeli ve mevcut çalışma belirtisiyle DR TECH ekibine iletin. Ekrandaki uyarıyı, programın nasıl sonlandığını ve sorunun başlangıç zamanını açıklayın. Kısa bir arıza özeti, bakım isteğinizin ve inceleme ihtiyacınızın görüşmede ayrı ayrı ele alınmasını sağlar.
Alp otoklav tamiri için başvuru bilgileri
Model etiketi ve varsa seri numarasını hazırlayın. Cihazın açılıp açılmadığını ve sorunun hangi aşamada görüldüğünü belirtin. Ekrandaki mesajı değiştirmeden kaydedin. Genel bir çalışmıyor ifadesi yerine gözlemlediğiniz davranışı açıklayın. Varsa panel fotoğrafını da ekleyin.
Fotoğraflarda yalnızca cihazla ilgili bölümlere yer verin. Hasta veya işlem kayıtlarını paylaşmayın. Kesin arıza nedenini tek bir uyarıdan çıkarmayın. Teknik değerlendirme talebini cihazın modeli ve mevcut belirtisiyle birlikte görüşün.
Alp otoklav bakım hazırlığı
Bakım görüşmesinde son servis tarihini ve önceki işlemleri belirtin. Kullanım yoğunluğunu da paylaşın. Aynı şikâyet daha önce yaşandıysa önceki gözlemi açıklayın. Böylece yeni sorunla cihaz geçmişi birlikte ele alınabilir. Aktif arızayı rutin bakım isteğinden ayrı anlatın.
Kasanın açılmasını gerektiren kontrolleri teknik incelemeye bırakın. Kapak ve güvenlik düzeneklerine müdahale etmeyin. Kullanım dışına alma işlemlerinde üretici kılavuzunu ve kurum prosedürlerini izleyin. Arızayı göstermek için cihazı yeniden çalıştırmanız gerekmez.
DR TECH ile inceleme ve teslim
Alp otoklav tamiri başvurunuz için kısa arıza notunu ve iletişim bilgilerinizi DR TECH ile paylaşın. Ardından inceleme kapsamı ve teslim koşullarını öğrenin. Gönderim öncesindeki hazırlıkları cihazın mevcut durumuyla birlikte görüşün.
Parça ihtiyacı, ücret ve süre teknik değerlendirmeye bağlıdır. Bu nedenle cihazınıza özel bilgi isteyin. Bakım ve onarım beklentilerinizin yanında ölçüm doğrulaması taleplerinizi belirtin. Kurumunuzun işlem sonrası kabul ve süreç doğrulaması gereksinimlerini de ayrıca açıklayın.
DR TECH servis iletişim bilgileri
İlgili Laboratuvar Servisleri
Alp Otoklav Tamiri talebinizin yanında farklı cihazlar için de destek arıyorsanız laboratuvar cihazları teknik servis bölümündeki başlıkları inceleyebilirsiniz.
Ayrıca DR TECH sitesinden diğer teknik servis alanlarına ulaşabilirsiniz.