Ürün Açıklaması
Codan Argus infüzyon pompası tamiri, bakım ve onarım taleplerinizi DR TECH ile paylaşabilirsiniz. Servis başvurusunda Argus modelini, seri numarasını ve sorun görülen bölümü belirtin. Kullanım paneli, kapak veya set yerleşimiyle ilgili bir talep varsa gözlenen durumu ayrıntılı anlatmanız incelemenin planlanmasını kolaylaştırır.
Kapak ve Set Yerleşimiyle İlgili Sorunlar
Kapak kapanmıyorsa, kilit bölümünde hasar görülüyorsa veya cihaz setle ilgili bir uyarı veriyorsa bunu servis kaydına ekleyin. Kullanılan setin ambalajındaki ürün kodunu da paylaşın. Sorunun yeni bir set türüne geçildikten sonra başlaması gibi ayrıntılar talebin değerlendirilmesine yardımcı olur.
Kapak sorunu ile ekranda görülen uyarıyı ayrı ayrı tarif edin. Aynı anda ortaya çıkmaları, mutlaka aynı parçadan kaynaklandıkları anlamına gelmez. Model ve set bilgileri görülmeden uyum veya parça ihtiyacı hakkında kesin bir değerlendirme yapılmaz. Teknik inceleme sonrasında işlem kapsamı netleşir.
Kontrol Paneli ve Ekran Başvuruları
Tuşların yanıt vermemesi, ekranın eksik görüntü vermesi veya cihazın açılışta kalması gibi belirtileri paylaşabilirsiniz. Hata mesajı varsa tam metnini ve göründüğü aşamayı belirtin. Sorun yalnızca belirli zamanlarda oluşuyorsa görülme sıklığı ve son kullanım koşulları da servis kaydına eklenebilir.
- Argus model adı ve seri numarası
- Kapak, kilit veya gövdedeki hasarın fotoğrafı
- Set kodu ve ekranda görülen uyarı
- Tuş, ekran ve güç bağlantısındaki belirtiler
- Önceki bakım ve parça değişimi bilgileri
Codan Argus Bakımı İçin İnceleme ve Teklif
Codan Argus infüzyon pompası tamiri talebi, cihazın mevcut durumu üzerinden değerlendirilir. Yapılacak işlem, gerekiyorsa parça temini ve teslim koşulları teklif aşamasında görüşülür. Sadece fotoğraf üzerinden kesin bir maliyet veya arıza nedeni belirlenmesi uygun değildir. Planlı bakımda cihazın kullanım yoğunluğunu ve son bakım tarihini de paylaşın.
Servise gönderilecek kablo ve aksesuarları önceden netleştirin. Kurumunuzun cihaz takip numarasını teslim kaydına ekleyebilirsiniz. İşlem raporunda beklenen bilgileri belirtmek, teslim sırasında belge kapsamının anlaşılır olmasını sağlar.
Onarım Sonrası Kontrol Talepleri
İşlev kontrolü, ölçüm kontrolü veya kalibrasyon raporu gereksinimini başvuru sırasında ayrı ayrı bildirin. Uygulanacak yöntem ve rapor kapsamını servisle görüşün. Cihazınızın model bilgileriyle DR TECH iletişim sayfasından talebinizi iletebilirsiniz.