Ürün Açıklaması
EMS infüzyon pompası tamiri için arıza belirtilerini ve cihazın tam modelini DR TECH teknik servise iletebilirsiniz. Güç bağlantısında kesilme, bataryada kapanma veya şarjla ilgili bir sorun bildiriyorsanız belirtilerin hangi koşullarda oluştuğunu açıklayın. Cihaz etiketi ve önceki bakım bilgileri, talebin uygun kapsamda değerlendirilmesine yardımcı olur.
Batarya ve Şarj Sorunları İçin Başvuru
Pompanın elektrik bağlantısında çalışması ile bataryada çalışması arasında fark varsa bunu servis kaydında belirtin. Kapanmanın açılışta mı yoksa bir süre sonra mı gerçekleştiğini yazın. Ekranda şarjla ilgili bir mesaj görünüyorsa fotoğrafını paylaşın. Batarya değişimi yapılmışsa kullanılan parçanın kodu ve işlem tarihi de yararlı olabilir.
Bir güç sorunu yalnızca bataryadan kaynaklanıyor kabul edilmez. Kablo, giriş, güç bağlantısı ve cihazın mevcut durumu teknik inceleme kapsamında değerlendirilir. Parça seçimi için model bilgisi gerekir; benzer görünümlü parçaların aynı uyumu sunduğu varsayılmaz.
Aralıklı Kapanma ve Bağlantı Kesilmesi
EMS pompasında arıza her kullanımda görülmüyorsa hangi ortamda ve ne sıklıkta ortaya çıktığını bildirin. Sorunun taşıma, kablo değişimi veya bakım sonrasında başlaması gibi ayrıntıları da paylaşın. Ekran, tuşlar veya bağlantı girişleriyle ilgili ek bir belirti varsa bunları güç sorunundan ayrı açıklayın.
- Model ve seri numarasının okunabildiği cihaz etiketi
- Elektrik bağlantısı ve batarya kullanımındaki belirtiler
- Kapanma öncesinde görülen ekran mesajı
- Güç kablosu ve varsa adaptörün etiket bilgisi
- Önceki batarya değişimi veya onarım kaydı
EMS Pompası Bakım Planı ve Parça Değerlendirmesi
EMS infüzyon pompası tamiri için işlem kapsamı, inceleme sonucuna ve gereken parçaya göre belirlenir. Servis teklifinde yapılacak işlemi, parça koşullarını ve teslim süresini görüşebilirsiniz. Planlı bakım talebinde kullanım yoğunluğu ve son bakım tarihi de değerlendirmeye yardımcı olur.
Cihazı göndermeden önce güç kablosu ve diğer aksesuarların incelemeye dahil edilip edilmeyeceğini öğrenin. Teslim edilecek parçaların listesini hazırlayın. Kurumunuzun servis formu veya işlem raporu beklentisini başvuru sırasında bildirmeniz belge kapsamının netleşmesini sağlar.
Kontrol ve Servis Bilgisi Alma
Onarım sonrası işlev veya ölçüm kontrolü taleplerinizi teklif aşamasında belirtin. Kalibrasyon raporu gerekiyorsa yöntemi ve kapsamı ayrıca görüşün. Cihaz bilgileriyle DR TECH iletişim sayfasından servis talebinizi oluşturabilirsiniz.