Ürün Açıklaması
Eppendorf santrifüj tamiri için model bilgisi
Eppendorf santrifüj tamiri başvurusunda marka adıyla birlikte tam model kodunu paylaşın. Farklı cihazların rotor, kumanda ve çalışma özellikleri değişebilir. DR TECH servis görüşmesinde etiket bilgisi, arıza kaydı ve bakım geçmişi birlikte ele alınır.
Başlatma ve çalışma şikâyetleri
Cihazın hiç açılmaması, dönüşe başlamaması ve çalışırken durması farklı inceleme konularıdır. Paneldeki uyarıyı ve sorunun ortaya çıktığı aşamayı kaydedin. Şikâyetin sürekli veya aralıklı olması, ilk görüşmede paylaşılması gereken bilgiler arasındadır.
Bakım ve işlev kontrolü
Son bakım tarihini, önceki işlemleri ve kullanılan aksesuarları belirtin. Değişen rotor veya parça bilgileri varsa servis kaydına ekleyin. Onarım sonrası hangi işlev kontrollerinin yapılacağı cihazın modeline ve işlem kapsamına göre görüşülmelidir. Bakımın kalibrasyonla aynı işlem olduğunu varsaymayın.
İnceleme, teklif ve teslim süreci
Parça ihtiyacı, onarım bedeli ve işlem süresi teknik değerlendirme sonrasında netleştirilmelidir. Bakım, arıza onarımı ve ölçüm doğrulaması farklı taleplerdir; kurumunuzun ihtiyacını belirtin. Servis sonrasında yapılan işlemler ve kontrol kayıtları hakkında bilgi alın.
DR TECH servis iletişimi
Gönderim öncesinde kurumunuzun temizlik ve güvenli taşıma prosedürlerini izleyin. Numune veya hasta bilgilerini göndermeniz gerekmez. Model etiketi, kısa arıza notu ve önceki bakım kayıtlarıyla DR TECH iletişim sayfasından servis talebi iletin.
İlgili Laboratuvar Servisleri
Eppendorf Santrifüj Tamiri talebinizin yanında farklı cihazlar için de destek arıyorsanız laboratuvar cihazları teknik servis bölümündeki başlıkları inceleyebilirsiniz.
Ayrıca DR TECH sitesinden diğer teknik servis alanlarına ulaşabilirsiniz.