Ürün Açıklaması
Hemotek-2 kan çalkalama cihazı tamiri
Hemotek-2 kan çalkalama cihazı tamiri başvurusunda ekranda görülen uyarı ile cihazın çalışma durumu birlikte değerlendirilir. Açılış sorunu, beklenmedik durma veya panelin yanıt vermemesi için DR TECH ile servis kaydı oluşturabilirsiniz. Model etiketini, seri numarasını ve şikâyetin başlangıç tarihini paylaşmanız inceleme sürecine yardımcı olur.
Ekran uyarısı ve panel şikâyetleri
Bir uyarı bildirirken mesajın tamamını yazın veya okunabilir fotoğrafını ekleyin. Mesajın açılışta mı, hareket başladıktan sonra mı görüldüğünü belirtin. Panel tepkisiyle ilgili sorunları da ayrı bir not olarak hazırlayın. Böylece aynı başvuruda farklı belirtiler birbirine karışmadan değerlendirilir.
Uyarı metni tek başına kesin arıza teşhisi değildir. Gerekli kontroller ve parça ihtiyacı cihazın teknik incelemesi sırasında belirlenir. Model doğrulanmadan başka cihazlar için hazırlanmış parça bilgisi bu kayda uygulanmaz.
Tekrarlayan durma için bakım geçmişi
Cihazın her çalıştırmada mı yoksa aralıklı olarak mı durduğunu açıklayın. Son bakım, taşıma veya parça değişiminin tarihini ekleyin. Önceki servis raporu varsa yeni şikâyetle birlikte paylaşın. Bu belgeler, yapılan işlemleri ve devam eden belirtileri karşılaştırmayı kolaylaştırır.
Hemotek-2 bakım ve onarım kapsamı
Servis değerlendirmesinden sonra önerilen işlem, parça temin durumu ve tahmini süre görüşülür. İşlem sonrası ilgili fonksiyonların kontrol kapsamını teklif aşamasında netleştirin. Ayrıca rapor talebinizi ve cihazla gönderilecek aksesuarların listesini başvuruda bildirin. Bakım planı cihazın modeline, mevcut durumuna ve işlem geçmişine göre hazırlanır.
Sık sorulan sorular
Aralıklı sorun servis kaydına nasıl yazılır?
Belirtinin sıklığını, görüldüğü aşamayı ve varsa ekran mesajını kaydedin. Sorunun son işlemden sonra başlayıp başlamadığını da ekleyin.
Servis süresi ne zaman netleşir?
İnceleme ve parça değerlendirmesi sonrasında tahmini süre görüşülür. Cihazınıza özel bilgi için model ve arıza kaydını paylaşın.
Hemotek-2 kan çalkalama cihazınızın servis talebini DR TECH’e iletin.
İlgili Laboratuvar Servisleri
Hemotek-2 Kan Çalkalama Cihazı Tamiri talebinizin yanında farklı cihazlar için de destek arıyorsanız laboratuvar cihazları teknik servis bölümündeki başlıkları inceleyebilirsiniz.
Ayrıca DR TECH sitesinden diğer teknik servis alanlarına ulaşabilirsiniz.