Ürün Açıklaması
Isolab santrifüj tamiri talebiniz için model etiketi ve mevcut çalışma belirtisiyle DR TECH ekibine başvurabilirsiniz. Panel, kapak veya program akışıyla ilgili sorunları ayrı ayrı açıklayın. Açık bir arıza özeti, genel cihaz özellikleri yerine yaşadığınız sorunun görüşülmesini sağlar.
Isolab santrifüj tamiri ve kapak şikâyetleri
Kapakla ilgili bir uyarı veya açılış sorunu varsa mevcut durumu belirtin. Panelde görülen mesajı olduğu gibi kaydedin. Ayrıca sorunun program öncesinde mi, sonrasında mı ortaya çıktığını açıklayın. Çalışma kesintisi varsa bunu kapak şikâyetinden ayrı notla aktarın.
Kapak parçalarını zorlamayın ve güvenlik düzeneklerini değiştirmeyin. Modelin kullanım kılavuzundaki adımları ve kurum prosedürlerini izleyin. Arızayı tekrar göstermek için deneme yapmanız gerekmez. Mevcut gözlemi ve varsa dışarıdan çekilmiş panel fotoğrafını paylaşın.
Model, rotor ve bakım geçmişi
Isolab santrifüj bakım talebinde son servis tarihini hazırlayın. Önceki işlemleri ve kullanım yoğunluğunu belirtin. Bunun yanında aynı şikâyetin daha önce yaşanıp yaşanmadığını açıklayın. Bu bilgiler cihaz geçmişinin görüşmede ele alınmasına yardımcı olur.
Model etiketi, seri numarası ve mevcut rotor bilgisi doğru tanımlama için yararlıdır. Ancak bilgi toplamak amacıyla cihazı sökmeyin. Fotoğraflarda cihazla ilgili bölümlere yer verin. Numune kayıtları veya kişisel bilgileri başvuru görüntülerine dahil etmeyin.
DR TECH ile başvuru hazırlığı
Isolab santrifüj tamiri için kısa arıza özetinizi DR TECH ile paylaşın. Bakım mı, arıza incelemesi mi istediğinizi açıkça belirtin. Ardından teslim yöntemi, gönderim hazırlıkları ve inceleme kapsamı hakkında bilgi alın. Ulaşılabilir iletişim bilgilerinizi ekleyin.
Parça gereksinimi, ücret ve işlem süresi teknik değerlendirmeye bağlıdır. Bu nedenle cihazınıza özel görüşme yapın. Ölçüm doğrulaması veya kalibrasyon talebiniz varsa bunu ayrıca belirtin. Böylece bakım ve onarım beklentinizle ilgili kapsam netleşebilir.
DR TECH servis iletişim bilgileri
İlgili Laboratuvar Servisleri
Isolab Santrifüj Tamiri talebinizin yanında farklı cihazlar için de destek arıyorsanız laboratuvar cihazları teknik servis bölümündeki başlıkları inceleyebilirsiniz.
Ayrıca DR TECH sitesinden diğer teknik servis alanlarına ulaşabilirsiniz.