Ürün Açıklaması
Mettler Toledo pH metre tamiri için başvuruda cihazın tam modelini ve ekrandaki uyarıyı DR TECH ile paylaşın. Ölçüm davranışı, elektrot bilgisi ve servis geçmişi ilk görüşmede yararlı olur. Mevcut şikâyeti kısa cümlelerle açıklayarak inceleme talebinizi hazırlayın.
Mettler Toledo pH metre tamiri için model tanımlama
Model etiketi ve varsa seri numarasını hazırlayın. Bağlı elektrodun model bilgisi elinizde bulunuyorsa bunu da ekleyin. Sorunun ölçüm sırasında mı, açılışta mı ortaya çıktığını belirtin. Ekranda görülen mesajı değiştirmeden kaydedin. Böylece cihaz ve gözlem birlikte tanımlanabilir.
Etiket okunmuyorsa dışarıdan çekilmiş cihaz fotoğrafı paylaşabilirsiniz. Fotoğrafta laboratuvar sonuçları veya kişisel bilgiler bulunmasın. Mevcut belirtinin kesin arıza nedenini gösterdiğini varsaymayın. Teknik inceleme ihtiyacını cihaz ve elektrot bilgileriyle birlikte görüşün.
Kalibrasyon mesajı ve bakım geçmişi
Kalibrasyonla ilgili bir mesaj görüyorsanız hangi aşamada ortaya çıktığını açıklayın. Ayrıca ölçüm ekranında fark ettiğiniz davranışı ayrı notla belirtin. Ölçüm doğrulaması veya kalibrasyon talebinizi onarım beklentisinden ayrı olarak görüşün. Yapılacak işlemin kapsamını başvuruda netleştirin.
Mettler Toledo pH metre bakım görüşmesinde son servis tarihini paylaşın. Önceki işlemleri ve tekrar eden eski şikâyetleri belirtin. Bunun yanında kullanım yoğunluğunu açıklayın. Bu bilgiler yeni belirtinin cihaz geçmişiyle birlikte ele alınmasına yardımcı olur.
DR TECH ile inceleme talebi
Mettler Toledo pH metre tamiri başvurunuzu kısa arıza notu ve iletişim bilgileriyle DR TECH ekibine iletin. Ardından teslim koşullarını ve inceleme kapsamını görüşün. Bakım mı, arıza değerlendirmesi mi istediğinizi açıkça belirtin.
Parça ihtiyacı, ücret ve işlem süresi cihazın durumuna göre değerlendirilmelidir. Bu nedenle cihazınıza özel bilgi isteyin. Kasanın açılmasını gerektiren müdahaleleri teknik incelemeye bırakın. Gönderim hazırlığında cihaz ve elektrot kılavuzlarını, ayrıca kurumunuzun taşıma prosedürlerini izleyin.
DR TECH servis iletişim bilgileri
İlgili Laboratuvar Servisleri
Mettler Toledo pH Metre Tamiri talebinizin yanında farklı cihazlar için de destek arıyorsanız laboratuvar cihazları teknik servis bölümündeki başlıkları inceleyebilirsiniz.
Ayrıca DR TECH sitesinden diğer teknik servis alanlarına ulaşabilirsiniz.