Ürün Açıklaması
Mortara EKG Cihazı Tamiri ve Bakımı
Mortara EKG cihazı tamiri için cihaz üzerindeki kayıt sorunu ile bilgisayara aktarım şikâyetini ayrı bildirin. Bağlantının hangi aşamada kesildiği ve görülen teknik uyarı servis kaydına eklenir. Model ve mevcut bağlantı yapısı doğrulanmadan yazılım işlemi planlanmaz.
Cihaz ile Aktarım Ortamının Ayrımı
Mortara cihazın bir bilgisayar ortamıyla kullanılması durumunda ilgili sistem bilgisi kişisel veri içermeden açıklanabilir. Yazılım sürümü veya bağlantı aksesuarı kodu incelemeye yardımcı olur. Gereken işlem, cihaz ve çevre birimleri değerlendirildikten sonra paylaşılır.
Servis Başvurusu İçin Gerekli Bilgiler
- Tam model, seri numarası ve cihaz etiketi
- Arıza belirtisi ve teknik uyarının fotoğrafı
- Şikâyetle ilişkili kablo, kâğıt veya güç aksesuarı kodu
- Son bakım tarihi ve önceki servis raporu
Mortara EKG Bakım ve Onarım Süreci
DR TECH, cihazın mevcut durumu ile bildirilen şikâyeti birlikte değerlendirir. Ön incelemenin ardından önerilen işlem, parça ihtiyacı ve maliyet paylaşılır. Onaylanan işlem sonrası kontrol kapsamı modelin teknik dokümanına göre belirlenir. Tamamlanan işlemler ve kontrol sonuçları teslim kaydında açıklanır. Teslim süresi arızanın niteliği ve parça teminiyle birlikte netleşir.
Sık Sorulan Sorular
Mortara EKG cihazı tamiri için hangi bilgi gereklidir?
Tam model ve arıza belirtisiyle başvurun. cihaz ile aktarım ortamının ayrımı için ilgili fotoğraf ve kayıtları ekleyebilirsiniz. Teknik örneklerde hasta bilgisi paylaşmayın.
Bakım kapsamı her EKG cihazında aynı mıdır?
Kapsam modelin üretici dokümanına, cihazın mevcut durumuna ve kurumun takip kayıtlarına göre belirlenir. Parça değişimi ve işlem kararı ön inceleme sonrasında açıklanır.
Mortara EKG teknik servis talebi için DR TECH iletişim sayfasından model ve arıza bilgilerinizi iletin. Gönderilecek aksesuarlar başvuru sırasında netleştirilir. Diğer cihaz grupları için medikal teknik servis hizmetlerimizi inceleyin.