Ürün Açıklaması
Petaş EKG Cihazı Tamiri ve Bakımı
Petaş EKG cihazı tamiri için daha önce aynı şikâyetin yaşanıp yaşanmadığını belirtin. Tekrarlayan kapanma, kayıt kesintisi veya baskı sorunu geçmiş işlem belgeleriyle birlikte değerlendirilir. Cihazın seri numarası kayıtların doğru cihazla eşleştirilmesini sağlar.
Servis Geçmişi ve Yeniden Oluşan Arıza
Petaş cihazın önceki servis raporunda değişen parçalar varsa talebe ekleyin. Yeni bir belirtiyi eski arızayla otomatik olarak aynı kabul etmeyin. DR TECH, mevcut şikâyeti yeniden inceler ve önerilen işlemi cihazın bugünkü durumu üzerinden açıklar.
Servis Başvurusu İçin Gerekli Bilgiler
- Tam model, seri numarası ve cihaz etiketi
- Arıza belirtisi ve teknik uyarının fotoğrafı
- Şikâyetle ilişkili kablo, kâğıt veya güç aksesuarı kodu
- Son bakım tarihi ve önceki servis raporu
Petaş EKG Bakım ve Onarım Süreci
DR TECH, cihazın mevcut durumu ile bildirilen şikâyeti birlikte değerlendirir. Ön incelemenin ardından önerilen işlem, parça ihtiyacı ve maliyet paylaşılır. Onaylanan işlem sonrası kontrol kapsamı modelin teknik dokümanına göre belirlenir. Tamamlanan işlemler ve kontrol sonuçları teslim kaydında açıklanır. Teslim süresi arızanın niteliği ve parça teminiyle birlikte netleşir.
Sık Sorulan Sorular
Petaş EKG cihazı tamiri için hangi bilgi gereklidir?
Tam model ve arıza belirtisiyle başvurun. servis geçmişi ve yeniden oluşan arıza için ilgili fotoğraf ve kayıtları ekleyebilirsiniz. Teknik örneklerde hasta bilgisi paylaşmayın.
Bakım kapsamı her EKG cihazında aynı mıdır?
Kapsam modelin üretici dokümanına, cihazın mevcut durumuna ve kurumun takip kayıtlarına göre belirlenir. Parça değişimi ve işlem kararı ön inceleme sonrasında açıklanır.
Petaş EKG teknik servis talebi için DR TECH iletişim sayfasından model ve arıza bilgilerinizi iletin. Gönderilecek aksesuarlar başvuru sırasında netleştirilir. Diğer cihaz grupları için medikal teknik servis hizmetlerimizi inceleyin.