Ürün Açıklaması
WTW pH metre tamiri için DR TECH ile görüşürken cihazın modelini ve ölçüm ekranında gözlemlediğiniz sorunu paylaşın. Kararsız görünen değerler, uyarı mesajları ve açılış sorunları başvuruda ayrı ayrı belirtilmelidir. Öncelikle mevcut durumu kısa bir arıza notuyla açıklayın.
WTW pH metre tamiri için ekran ve ölçüm şikâyetleri
Ekrandaki değerin nasıl değiştiğini ve sorunun ne zaman başladığını belirtin. Ayrıca görülen uyarı mesajını olduğu gibi kaydedin. Cihazın açılmaması ile açıldığı halde beklenen şekilde çalışmaması farklı gözlemlerdir. Bu ayrımı başvurunuzda açıkça yazın.
Bir ölçüm şikâyetini tek başına elektronik kart veya elektrot arızası olarak yorumlamayın. Cihazın ve bağlı elektrodun model bilgilerini birlikte paylaşın. İnceleme talebini mevcut gözlemler üzerinden hazırlayın. Ölçüm doğrulaması veya kalibrasyon isteğiniz varsa bunu ayrıca belirtin.
Bakım geçmişi ve elektrot bilgisi
WTW pH metre bakım görüşmesinde son servis tarihini hazırlayın. Varsa önceki işlemleri ve aynı belirtinin daha önce yaşanıp yaşanmadığını açıklayın. Bunun yanında kullanım yoğunluğunu paylaşın. Bu bilgiler, cihaz geçmişinin mevcut şikâyetle birlikte ele alınmasını kolaylaştırır.
Elektrot üzerindeki tanım veya model bilgisi okunabiliyorsa bunu da iletin. Fotoğraflarda cihazla ilgili bölümlere yer verin. Laboratuvar sonuçlarını veya kişisel kayıtları görüntüye dahil etmeyin. Kasanın açılmasını gerektiren müdahaleleri teknik incelemeye bırakın.
DR TECH servis değerlendirmesi
WTW pH metre tamiri başvurunuz için model bilgisi, kısa arıza özeti ve iletişim bilgilerinizi hazırlayın. Ardından DR TECH ile görüşerek inceleme kapsamını ve teslim koşullarını öğrenin. Bakım, onarım ve kalibrasyon beklentilerinizi ayrı ayrı açıklayın.
Parça gereksinimi, ücret ve işlem süresi cihazın durumuna bağlıdır. Bu nedenle cihazınıza özel değerlendirme isteyin. Gönderim hazırlığında cihazın ve elektrodun üretici kılavuzlarını izleyin. Ayrıca laboratuvarınızın kullanım dışına alma ve taşıma prosedürlerini uygulayın.
DR TECH servis iletişim bilgileri
İlgili Laboratuvar Servisleri
WTW pH Metre Tamiri talebinizin yanında farklı cihazlar için de destek arıyorsanız laboratuvar cihazları teknik servis bölümündeki başlıkları inceleyebilirsiniz.
Ayrıca DR TECH sitesinden diğer teknik servis alanlarına ulaşabilirsiniz.