Ürün Açıklaması
Yeson otoklav tamiri için DR TECH ile görüşürken cihazın modelini ve program sırasında görülen belirtisini paylaşın. Ekrandaki mesaj, beklenmeyen duruş ve açılış sorunları başvuruda ayrı ayrı yer almalıdır. Öncelikle mevcut durumu kısa bir arıza notuyla açıklayın.
Yeson otoklav tamiri ve program uyarıları
Uyarı mesajını yorumlayıp değiştirmeden kaydedin. Ayrıca sorunun program başlamadan önce mi, çalışma sırasında mı ortaya çıktığını belirtin. Cihazın tamamen kapanması ile programın kesilmesini ayrı gözlemler olarak aktarın. Varsa panel fotoğrafını kısa açıklamanızla birlikte paylaşın.
Tek bir belirti üzerinden arızalı parçayı belirlemeyin. Model ve mevcut şikâyeti teknik inceleme görüşmesinde birlikte ele alın. Arızayı göstermek için cihazı yeniden çalıştırmanız gerekmez. Mevcut gözlemleriniz başvuruyu açıklamak için yararlı bir başlangıç sağlar.
Bakım geçmişi ve cihaz bilgileri
Yeson otoklav bakım talebinde son servis tarihini hazırlayın. Varsa önceki işlemleri ve tekrar eden eski şikâyetleri belirtin. Bunun yanında kullanım yoğunluğunu paylaşın. Böylece rutin bakım isteğiyle mevcut çalışma sorunu görüşmede ayrı ayrı ele alınabilir.
Model etiketi ve seri numarası doğru cihazın tanımlanmasını kolaylaştırır. Fotoğraflarda cihazla ilgili bölümlere yer verin. Hasta bilgileri veya işlem kayıtlarını görüntüye dahil etmeyin. Kasanın açılmasını gerektiren müdahaleleri teknik incelemeye bırakın.
DR TECH servis başvurusu
Yeson otoklav tamiri başvurunuzu model bilgisi, kısa arıza özeti ve iletişim bilgileriyle hazırlayın. Ardından DR TECH ile görüşerek inceleme kapsamını ve teslim koşullarını öğrenin. Bakım veya onarım beklentinizi açıkça belirtin.
Parça gereksinimi, ücret ve süre cihazın durumuna bağlıdır. Bu nedenle cihazınıza özel değerlendirme isteyin. Gönderim hazırlığında üretici kılavuzunu ve kurum prosedürlerini izleyin. İşlem sonrası kabul ve süreç doğrulaması gereksinimlerinizi ayrıca görüşün.
DR TECH servis iletişim bilgileri
İlgili Laboratuvar Servisleri
Yeson Otoklav Tamiri talebinizin yanında farklı cihazlar için de destek arıyorsanız laboratuvar cihazları teknik servis bölümündeki başlıkları inceleyebilirsiniz.
Ayrıca DR TECH sitesinden diğer teknik servis alanlarına ulaşabilirsiniz.