🧩 Compex Cihazı Tamiri, Bakımı ve Onarımı – DR TECH Güvencesiyle

🔧 Profesyonel Compex Cihaz Servis Hizmeti

DR TECH, kas stimülasyon (EMS) ve rehabilitasyon alanında yaygın olarak kullanılan Compex cihazlarının tamiri, bakımı ve onarımı konusunda uzmanlaşmış bir teknik servistir.
Cihazınızın performansında düşüş, ekran hatası, elektrot bağlantı arızası veya batarya sorunu yaşıyorsanız, Compex teknik servis ekibimiz tarafından profesyonelce onarım yapılır.

Compex cihazları, sporcuların kas güçlendirmesi, fizik tedavi ve ağrı yönetiminde aktif olarak kullanıldığı için, düzenli bakım ve kalibrasyon büyük önem taşır. DR TECH laboratuvar servisimizde her cihaz, üretici standartlarına uygun testlerden geçirilir.

⚙️ Compex Cihazı Bakımı Neden Önemlidir?

Düzenli bakım yapılmayan Compex cihazlarında ölçüm hataları, düşük akım çıkışı veya kısa pil ömrü gibi problemler görülebilir.
Bakım işlemleri şunları kapsar:

• Elektrot bağlantılarının ve kablo sürekliliğinin test edilmesi

• Pil, şarj devresi ve anakart kontrolü

• Akım çıkış ölçümü ve kalibrasyonu

• Yazılım (firmware) kontrolü ve güncellemesi

DR TECH teknik ekibi, her bakım sonrası cihazınızı test ederek ilk günkü performansına ulaştırır.

🧠 Compex Cihazı Arızaları ve Çözüm Yöntemleri

Compex cihazlarında en sık karşılaşılan sorunlar:

• “Low Battery” uyarısına rağmen tam şarj olmama

• Akım çıkışında dengesizlik

• Ekranda donma veya “error code” hataları

• Elektrotların ısınmaması veya stimülasyonun hissedilmemesi

Bu tür arızalar yetkili teknik ekipman ve ölçüm cihazları gerektirir. DR TECH, her cihazı orijinal yedek parçalarla onarır ve kalite kontrol raporu ile teslim eder.

💬 Compex Cihazı Sık Sorulan Sorular (SSS)

(Compex Cihazı Kullanımı, Arızaları, Bakımı ve Teknik Servis – DR TECH)

❓ 1. Compex cihazı nedir, ne işe yarar?

Cevap:
Compex cihazı, kas stimülasyonu (EMS) teknolojisiyle çalışan, kas güçlendirme, rehabilitasyon ve ağrı tedavilerinde kullanılan tıbbi bir cihazdır. Elektriksel uyarılarla kas liflerini çalıştırarak hem sporcu performansını artırır hem de fizik tedavi sürecini destekler.

❓ 2. Compex cihazı kimler tarafından kullanılabilir?

Cevap:
Compex cihazı; fizyoterapistler, spor hekimleri, profesyonel sporcular ve evde kas stimülasyon terapisi uygulamak isteyen kullanıcılar tarafından kullanılabilir. Ancak cihazın kullanımı öncesinde doktor veya fizyoterapist onayı alınması tavsiye edilir.

❓ 3. Compex cihazım açılmıyor, ne yapmalıyım?

Cevap:
Cihaz açılmıyorsa ilk olarak bataryanın tam dolu olduğundan emin olun. Şarj adaptörünü ve kablo bağlantılarını kontrol edin. Sorun devam ediyorsa, anakart veya güç devresinde arıza olabilir. Bu durumda cihazı DR TECH teknik servisine göndererek arıza tespiti yaptırabilirsiniz.

❓ 4. Compex cihazında “low battery” uyarısı neden çıkar?

Cevap:
“Low battery” uyarısı, pilin dolu görünmesine rağmen düşük voltaj vermesi veya batarya ömrünün tükenmiş olması durumunda ortaya çıkar. DR TECH laboratuvarında pil testleri yapılır ve gerekirse batarya değişimi orijinal yedek parça ile gerçekleştirilir.

❓ 5. Cihaz kas stimülasyonu sırasında akım vermiyor, neden olabilir?

Cevap:
Bu durum genellikle elektrotların ömrünü tamamlaması, kabloların kopması veya akım çıkış devresinin arızalanmasından kaynaklanır.
DR TECH teknik ekibi, elektrot ve kablo testlerini özel ölçüm cihazlarıyla gerçekleştirir.

❓ 6. Compex cihazımda ekran dondu, tuşlar çalışmıyor.

Cevap:
Bu durum, yazılım (firmware) hatası veya anakart arızası göstergesidir. Cihazın resetlenmesi gerekebilir.
DR TECH, cihaz yazılımını orijinal üretici protokollerine göre güncelleyerek sorunu kalıcı şekilde çözer.

❓ 7. Compex cihazı hangi kas gruplarında kullanılabilir?

Cevap:
Compex cihazı bacak, kol, karın, sırt, omuz ve kalça kaslarında güvenle kullanılabilir. Ancak kalp bölgesi, boyun ve baş çevresinde kesinlikle kullanılmamalıdır.

❓ 8. Elektrotları ne sıklıkla değiştirmeliyim?

Cevap:
Ortalama kullanımda elektrotlar 20–30 seans sonrasında etkinliğini kaybeder. Ciltle tam temas sağlanmadığında akım hissi azalır. Bu durumda yeni elektrot seti kullanılmalıdır.

❓ 9. Compex cihazı bakımı ne sıklıkla yapılmalıdır?

Cevap:
Klinik ve profesyonel kullanımda her 6 ayda bir, bireysel kullanımda ise yılda bir kez bakım önerilir. DR TECH teknik servisinde yapılan bakım işlemleri; bağlantı testleri, kalibrasyon, batarya kontrolü ve genel temizlik aşamalarını kapsar.

❓ 10. Cihazım garanti dışı, yine de onarım yapılabilir mi?

Cevap:
Evet. DR TECH, garanti süresi dolmuş Compex cihazlarında da profesyonel tamir hizmeti sunar. Orijinal yedek parça kullanımı ve test raporlarıyla birlikte cihaz garanti süresi dışında da güvenle onarılır.

❓ 11. Compex cihazımı DR TECH servisine nasıl gönderebilirim?

Cevap:
Cihazınızı güvenli bir şekilde paketleyip kargo ile DR TECH teknik servisine gönderebilirsiniz. Gönderim öncesi WhatsApp veya e-posta üzerinden arıza formu talep edebilirsiniz. Arıza tespiti ücretsizdir.

❓ 12. Compex cihazı kalibrasyonu neden önemlidir?

Cevap:
Kalibrasyon, cihazın kaslara gönderdiği akımın doğruluğunu kontrol eder. Yanlış kalibrasyon, tedavi etkinliğini düşürebilir veya kas hasarına yol açabilir. DR TECH laboratuvarında kalibrasyon işlemi özel ölçüm cihazlarıyla yapılır.

❓ 13. Compex cihazımı kendim tamir edebilir miyim?

Cevap:
Hayır. Cihazın elektronik devreleri yüksek hassasiyete sahiptir. Yanlış müdahale cihazın tamamen bozulmasına neden olabilir. Bu nedenle yalnızca DR TECH yetkili teknik servisi tarafından müdahale edilmelidir.

❓ 14. Compex cihazı hangi modellerde tamir ediliyor?

Cevap:
DR TECH; Compex Fit 1.0, Fit 3.0, Fit 5.0, Sport 4.0, Wireless, SP 6.0 ve SP 8.0 gibi tüm modellerin bakım ve onarım hizmetini sunmaktadır.

❓ 15. Tamir süreci ne kadar sürer?

Cevap:
Standart arıza tespiti 1 iş günü, onarım ve test süreci ortalama 2 iş günüdür. Parça değişimi gerekiyorsa süre stok durumuna göre değişebilir.

❓ 16. Compex cihazımı kargo ile göndermek güvenli mi?

Cevap:
Evet. Cihaz orijinal kutusu veya koruyucu ambalajla gönderildiğinde herhangi bir hasar riski oluşmaz. DR TECH, gelen tüm cihazları teslim alındığında kayıt altına alır ve servis sürecini dijital olarak takip eder.

❓ 17. Onarım sonrası garanti veriliyor mu?

Cevap:
Evet. DR TECH tarafından yapılan tüm bakım ve onarım işlemleri 6 ay servis garantisi altındadır.

❓ 18. Compex cihazında kullanılan yedek parçalar orijinal mi?

Cevap:
Kesinlikle evet. Tüm batarya, kablo, elektrot ve elektronik komponentler orijinal üretici standartlarına uygun parçalarla değiştirilir.

❓ 19. Compex cihazımda kısa devre veya koku geldi, ne yapmalıyım?

Cevap:
Bu durum genellikle iç devrelerde arıza veya sıvı teması göstergesidir. Cihazı hemen kapatın ve şarja takmayın. En kısa sürede DR TECH servisine ulaştırın.